{"id":11697,"date":"2022-02-04T11:09:00","date_gmt":"2022-02-04T16:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/lacuevadedominguez.net.pe\/?p=11697"},"modified":"2022-02-01T23:28:00","modified_gmt":"2022-02-02T04:28:00","slug":"madrid-estrena-nuevo-servicio-de-atencion-turistica-virtual-360o","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lacuevadedominguez.net.pe\/index.php\/2022\/02\/04\/madrid-estrena-nuevo-servicio-de-atencion-turistica-virtual-360o\/","title":{"rendered":"Madrid estrena nuevo servicio de atenci\u00f3n tur\u00edstica virtual 360\u00ba"},"content":{"rendered":"\n

Madrid estrena un servicio pionero para dar a conocer a sus futuros visitantes algunos de los recursos que podr\u00e1n disfrutar durante su pr\u00f3xima estancia en la capital. La concejala delegada de Turismo, Almudena Ma\u00edllo<\/strong>, present\u00f3 en el Palacio de Liria esta nueva herramienta que propone una experiencia virtual 360\u00ba con la peculiaridad de que el servicio est\u00e1 guiado en directo por un informador tur\u00edstico <\/strong>que ‘acompa\u00f1ar\u00e1’ al visitante en su recorrido virtual por Madrid.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Acompa\u00f1ada por el director cultural de Fundaci\u00f3n Casa de Alba, \u00c1lvaro Romero,<\/strong> Ma\u00edllo ha demostrado c\u00f3mo este servicio \u00fanico va a permitir al visitante organizar mejor su viaje e incentivar al turista a elegir Madrid.<\/p>\n\n\n\n

Esta experiencia virtual es gratuita y da la opci\u00f3n de realizar una primera aproximaci\u00f3n a varios de los museos, parques y jardines, templos y centros de culto, monumentos emblem\u00e1ticos y centros culturales de la capital.<\/strong> Una propuesta a la carta que se realiza mediante una videollamada entre el visitante y el informador tur\u00edstico y que tiene el valor a\u00f1adido de ofrecer en directo al usuario informaci\u00f3n adicional con planes y propuestas en funci\u00f3n de los gustos e intereses del turista, que facilitar\u00e1n la planificaci\u00f3n de su visita a la ciudad.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Para sumergirse en esta nueva experiencia virtual es necesario visitar la web\u00a0https:\/\/videoatencion360.esmadrid.com<\/a>\u00a0y solicitar una cita previa. Una vez realizada la reserva, el usuario recibe una confirmaci\u00f3n a su email con el enlace de acceso y un n\u00famero de clave para poder iniciar la sesi\u00f3n <\/strong>en la fecha y hora seleccionadas. El servicio est\u00e1 activo los 365 d\u00edas del a\u00f1o en horario de 10:00 a 18:30 horas y est\u00e1 disponible en dos idiomas: espa\u00f1ol e ingl\u00e9s. La duraci\u00f3n aproximada por sesi\u00f3n es de unos 15 minutos.<\/p>\n\n\n\n

Este sistema de video-atenci\u00f3n incorpora inicialmente m\u00e1s de 40 recursos tur\u00edsticos de la capital que van a ir ampli\u00e1ndose progresivamente con nuevos espacios, conformando una peque\u00f1a gu\u00eda de viaje virtual muy atractiva para el usuario. <\/p>\n\n\n\n

Durante la experiencia, a la vez que pueden observarse diferentes ubicaciones de cada recurso con im\u00e1genes panor\u00e1micas de 360\u00ba, el informador ofrece datos de inter\u00e9s tur\u00edstico y curiosidades del recurso o recursos elegidos, as\u00ed como informaci\u00f3n pr\u00e1ctica de utilidad a la hora de realizar una futura visita a este espacio. En todo momento, la atenci\u00f3n gira en torno a las preferencias, necesidades e intereses del viajero.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En la actualidad est\u00e1n disponibles para su visualizaci\u00f3n 15 museos <\/strong>(Palacio de Liria, Museo Cerralbo, Museo de Am\u00e9rica, Museo Sorolla, Museo de los Or\u00edgenes de Madrid, Museo de la Historia de Madrid, Museo de las Artes Decorativas, Museo Reina Sof\u00eda, Real Academia de Bellas Artes de San Fernando, Palacio Real, Museo Thyssen, Museo Arqueol\u00f3gico Nacional, Museo de Ciencias Naturales, Museo del Real Madrid y Real F\u00e1brica de Tapices); cinco parques y jardines hist\u00f3ricos (Madrid R\u00edo, Lago de la Casa de Campo, Palacio de Cristal de El Retiro, parque El Capricho y Telef\u00e9rico de Madrid); seis templos y centros de culto (San Antonio de la Florida, Catedral de la Almudena, cripta de la Catedral de la Almudena, Real Bas\u00edlica de San Francisco El Grande, San Antonio de los Alemanes y Nuestra Se\u00f1ora de Atocha); diez monumentos (Faro de Moncloa, Puerta del Sol, plaza Mayor, paseo del Prado-paseo del Arte, plaza de Oriente, eje Canalejas-Metr\u00f3polis, Puente de Segovia, Cuesta de Moyano, Templo de Debod y Wanda Metropolitano) y cinco centros culturales (Teatro Espa\u00f1ol, Centro Cultural Conde Duque, Fern\u00e1n G\u00f3mez. Centro Cultural de la Villa, CentroCentro y Matadero Madrid).<\/p>\n\n\n\n

Con este servicio, el Ayuntamiento, adem\u00e1s de poner en valor la excelencia de la oferta tur\u00edstica madrile\u00f1a y ofrecer la mejor atenci\u00f3n a sus visitantes, pretende seguir implementando iniciativas que consoliden un turismo de calidad y estimulen el desarrollo del tejido tur\u00edstico madrile\u00f1o, promuevan la descentralizaci\u00f3n y permitan el incremento de visitantes, alargando su estancia y gasto medio.<\/p>\n\n\n\n

La concejala delegada de Turismo destac\u00f3 que el nuevo modelo tur\u00edstico por el que apuesta la ciudad de Madrid, plasmado en el nuevo Plan Estrat\u00e9gico de Turismo de la capital 2021-2023<\/strong>, pasa por las nuevas tecnolog\u00edas y la digitalizaci\u00f3n para hacer de la capital un destino m\u00e1s competitivo. En el \u00e1mbito de la atenci\u00f3n al visitante, estos aspectos son el complemento perfecto para ofrecer un servicio excepcional antes e, incluso tambi\u00e9n, durante el viaje.<\/p>\n\n\n\n

Este proyecto tambi\u00e9n se integra en la estrategia global que est\u00e1 desarrollando el \u00c1rea Delegada de Turismo y que est\u00e1 dirigida a poder interactuar m\u00e1s y mejor con los viajeros en las diferentes etapas de su viaje. Gracias a este nuevo servicio de atenci\u00f3n virtual, se asiste al viajero durante el proceso de planificaci\u00f3n de su viaje, ayud\u00e1ndole a completar su agenda de visitas y experiencias antes de su llegada a Madrid con una atenci\u00f3n tur\u00edstica profesional directa.<\/p>\n\n\n\n

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Fuente: https:\/\/www.caribbeannewsdigital.com\/es\/<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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